Zateplení bytových domů: SVJ a družstva mohou využít bezúročné úvěry, pozor na provize agentur

Společenství vlastníků jednotek a bytová družstva mohou při zateplování a dalších úpravách bytových domů využít podporu z programu Nová zelená úsporám. Novinkou pro SVJ a bytová družstva jsou bezúročné úvěry. Při přípravě rozsáhlejší rekonstrukce je ale vedle financování důležité také to, kdo bude připravovat projekt, zajišťovat výběr dodavatelů a provádět technický dozor.

Bezúročné úvěry doplňují podporu na zateplení

Pro SVJ a bytová družstva jsou v rámci podpory připraveny bezúročné úvěry. Pokud v domě žijí například senioři, invalidní důchodci nebo samoživitelé, může být podle nastavení podpory možné využít také navýšení úvěru.

Stát má po dobu splácení hradit úroky, takže pro žadatele má jít o bezúročné financování. U rozsáhlejších stavebních úprav je zároveň potřeba počítat s projektovou přípravou a případným stavebním povolením.

Poradenství může přerůst ve skrytý prodej

Právě na přípravu rekonstrukcí se zaměřují různé poradenské agentury. Podle Tomáše Sysela z Institutu zdravého bydlení mohou některé z nich nabídnout SVJ nebo družstvu kompletní servis od administrativy a stavebního povolení až po výběr firmy, která rekonstrukci provede.

Problém podle něj může nastat ve chvíli, kdy agentura zároveň získává provize od dodavatelů. Zájmem vlastníků domu je vybrat řešení, které bude dlouhodobě fungovat, bude mít odpovídající životnost a ekonomickou návratnost. Provizní model však může vytvářet tlak na co největší nebo nejrychleji realizovanou zakázku.

Agentura, která dostává provizi od dodavatele, navíc nemusí být při doporučování konkrétní firmy nezávislá. Podle popsaného modelu může ovlivňovat nejen výběr stavební firmy, ale také dodavatele jednotlivých částí rekonstrukce, například oken, dveří, zateplení nebo výtahů.

Kdo vybírá dodavatele, měl by být investor

Riziko podle odborníka spočívá také v tom, že agentura převezme celé výběrové řízení a sama navrhne okruh firem. Pokud je její odměna navázána na provize dodavatelů, může vzniknout střet zájmů.

U některých realizací se podle Tomáše Sysela opakovaně objevují stejní výrobci či dodavatelé. Samotné opakování stejné značky ještě neznamená, že je dodavatel nevhodný, důležité je ale podle něj transparentně porovnat dostupné možnosti a vědět, jakým způsobem je poradce odměňován.

Technický dozor může být užitečný, odpovědnost ale zůstává důležitá

Jednou z funkcí, kterou mohou agentury při rekonstrukcích nabízet, je technický dozor investora. Ten může během realizace kontrolovat průběh stavebních prací. I zde je ale důležité rozlišovat mezi kontrolou stavby a rozhodováním o tom, jaké řešení nebo dodavatel bude vybrán.

Podle popsaného modelu může být problémem také navyšování rozpočtu nebo prosazování vlastních řešení. Pokud jsou jednotlivé varianty dražší, měl by investor znát jejich cenu, přínosy a případné alternativy.

Reklamace se řeší s dodavatelem

Otázka odpovědnosti se může projevit také po dokončení rekonstrukce. Pokud se například během záruční doby objeví problém s okny, reklamace se řeší u firmy, která je dodala.

Rozdíl lze podle odborníka přirovnat k cestovní kanceláři a cestovní agentuře. Zatímco cestovní kancelář za poskytovaný produkt odpovídá, agentura jej pouze zprostředkovává. Podobnou logiku je podle něj vhodné sledovat i při rekonstrukcích bytových domů a zjistit, kdo za jednotlivé části dodávky skutečně odpovídá.

Co by si měl investor předem pohlídat

• Odměnu poradce. SVJ nebo družstvo by mělo předem vědět, kolik za služby zaplatí a zda poradce dostává také provize od dodavatelů.
• Výběr dodavatelů. Investor by měl mít možnost porovnat více firem a rozhodovat o tom, kdo rekonstrukci provede.
• Jednotlivé varianty řešení. Nabízená řešení by měla být srovnatelná nejen cenou, ale také technickými parametry a očekávanou životností.
• Rozpočet. Změny ceny v průběhu přípravy nebo realizace by měly být vysvětlené a doložené.
• Technický dozor. Pokud jej zajišťuje poradenská agentura, je vhodné vědět, komu skutečně odpovídá a na čí straně při realizaci stojí.

Poradce může připravovat podklady, rozhodovat má investor

Poradenská agentura může podle tohoto pohledu pomoci s přípravou podkladů, porovnáním variant, výpočtem ekonomiky projektu nebo vysvětlením pravidel úvěru. Rozhodování o tom, jaké řešení se nakonec použije a kterého dodavatele SVJ či družstvo vybere, by ale mělo zůstat na investorovi.

Pokud je poradce současně placený provizemi od firem, jejichž produkty nebo služby doporučuje, je podle odborníka namístě zvýšená opatrnost. Právě v takové situaci se podle něj může z nezávislého poradenství stát skrytý prodej.